Все воздушные перевозки регламентируются Гражданским и Воздушным кодексом РФ, а также Приказом Министерства РФ. Для их проведения обязательно требуется договор, в нем прописываются все обязанности и требования относительно перевозчика и других сторон. Все авиаперевозчики работают с использованием лицензии, которую можно получить в Федеральном агентстве воздушного транспорта России. Ниже можно рассмотреть основные моменты и особенности проведения перевозок на авиационном транспорте.
Особенности договора
Согласно всем нормам и требованиям договора все перевозки пассажиров на авиационном транспорте перевозчик должен провести строго до пункта назначения. А если пассажиры осуществляют сдачу багажа, то исполнитель услуг обязан доставить багаж до требуемого места, а после выдать его соответствующему лицу (получателю).
Согласно всем требованиям и нормам, которые прописываются в договоре, пассажиры должны произвести оплату за проезд. Обычно договор на перевозку пассажиров заключается при предоставлении билета, а при сдаче пассажирами багажей необходимо предъявить багажную квитанцию.
Права пассажира
В договоре прописываются основные права пассажиров авиационного транспорта:
- Они могут ездить на основании льготных условий с соблюдением норм законодательства России, а также должны учитываться установленные перевозчиком правила перевозок на самолете;
- Они могут использовать бесплатный перевоз багажа, но с соблюдением действующих норм (требования обычно устанавливаются согласно типу транспорта, они не должны быть менее 10 кг на одного);
- Пассажиры могут бесплатно пользоваться внутренними поездками (а во время международных действуют льготные тарифы);
- На бесплатной основе можно возить одного ребенка, которому не более 2 лет, и ему не должно предоставляться свободное место, Дети от 2 до 12 лет, которым предоставляются свободные места, должны перевозится соответствии с льготными тарифами;
- Пассажиры могут на бесплатной основе отдыхать в специальных комнатах. И если по вине извозчика рейс будет задержан, то может быть бесплатно предоставлен номер в гостинице.
Условия покупки билетов
Вовремя проведения перевозок на самолете обязательно должно осуществляться бронирование билетов. Это можно сделать через компании, которые производят перевозку, а именно обратиться в пункты продажи авиабилетов. Также бронирование можно осуществить онлайн на сайте или позвонить по телефону.
Перевозчик или уполномоченный агент обязательно должен предоставить пассажиру полную или достоверную информацию относительно расписания передвижения воздушного транспорта, наличия свободных мест, тарифов, условий договора, условий обслуживания на борту и другие важные сведения.
